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現(xiàn)在網(wǎng)站推廣獲客成本那么高 怎樣避免用戶流失呢

建站經(jīng)驗

導(dǎo)讀:A5創(chuàng)業(yè)項目春季招商 好項目招代理無憂如果一直在網(wǎng)站這個行業(yè)上打拼的站長,一直會感受到現(xiàn)在網(wǎng)站推廣的不易,以前一個站長可以同時打理十個甚至更多的網(wǎng)站,而現(xiàn)在,幾個人運營一

發(fā)表日期:2020-05-13

文章編輯:興田科技

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A5創(chuàng)業(yè)項目春季招商 好項目招代理無憂

如果一直在網(wǎng)站這個行業(yè)上打拼的站長,一直會感受到現(xiàn)在網(wǎng)站推廣的不易,以前一個站長可以同時打理十個甚至更多的網(wǎng)站,而現(xiàn)在,幾個人運營一個網(wǎng)站,需要全力以赴才有可能把網(wǎng)站運營好,從這一方面,就不難看出,現(xiàn)在運營網(wǎng)站的成本有多高!

現(xiàn)在網(wǎng)站推廣獲客成本那么高 怎樣避免用戶流失呢 網(wǎng)絡(luò)劇如何推廣

運營網(wǎng)站的主要目的就是通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲得用戶,和當(dāng)初動輒成千上萬的網(wǎng)站流量比較,現(xiàn)在一個網(wǎng)站的流量正在逐漸萎縮,流量的減少,則意味著目標(biāo)用戶也在減少,而且現(xiàn)在網(wǎng)站推廣方式趨向于付費推廣,這個時候,獲得一個用戶越來越珍貴,那么,避免用戶流失已經(jīng)成為很多網(wǎng)站運營者重視的問題,那么,一個網(wǎng)站如何有效避免用戶流失呢?

首先,打造一個高質(zhì)量網(wǎng)站

所謂高質(zhì)量的網(wǎng)站,這個評價標(biāo)準(zhǔn),因為網(wǎng)站類型不同而異。座椅一個電商網(wǎng)站,客戶在購買產(chǎn)品的時候首先關(guān)注的就是其質(zhì)量問題,質(zhì)量永遠(yuǎn)是維護(hù)老客戶忠誠度的最保障。同時也是增加銷售量最唯一途徑。企業(yè)網(wǎng)站,運營網(wǎng)站和積累口碑別無二致,一個企業(yè)網(wǎng)站無論是想要留住老客戶還是吸引新客戶,就必須在產(chǎn)品上多花心思,多下功夫。只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量,才能在眾多的競爭對手中取得優(yōu)勢,才能為產(chǎn)品的銷售和品牌推廣奠定一個良好的運作基礎(chǔ)。

其次,滿足用戶喜好

互聯(lián)網(wǎng)最大的特點,就是來去自由,而且通過相關(guān)數(shù)據(jù)分析,可以把握用戶的喜好。

想要網(wǎng)站留住老客戶就得要投其所好,了解他們的喜好、他們的特點、什么樣場景會更容易打動他們的內(nèi)心,在運營的過程中傳達(dá)這種感覺,讓客戶覺得購買你的產(chǎn)品和服務(wù)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。尤其是歸屬感,讓人有熟悉。親切、信任以及溫暖的感覺。

再其次,和用戶能夠產(chǎn)生互動

網(wǎng)站推廣運營雖然是在線上,但更需要貼近客戶,走進(jìn)客戶的內(nèi)心,善于傾聽老客戶的意見和建議。網(wǎng)站上應(yīng)該建立完善的投訴和售后服務(wù)的溝通渠道,并鼓勵客戶提出改善意見和問題。企業(yè)對于客戶所提出的問題意見進(jìn)行及時反饋。要站在客戶的角度去看待這些問題,并積極熱情地跟進(jìn)這些問題,采取積極的解決措施。

最后,對于新老客戶,尤其老客戶要有福利

老客戶一直以來關(guān)注你的網(wǎng)站,你的產(chǎn)品,卻一直沒有得到好處,積極性會慢慢降低的,這樣老客戶會慢慢地流失。所以必須要適時給予老客戶一些回報,舉辦一些老客戶優(yōu)惠打折活動。

一個網(wǎng)站,只有熙熙攘攘的流量,才會進(jìn)入良性循環(huán)。網(wǎng)站的推廣運營如果單純地靠新客戶,來一批走一批,沒有好好地維護(hù)好這老客戶,這樣的推廣運營永遠(yuǎn)是沒有意義的,是徒勞的。所以,在流量越來越珍貴的今天,網(wǎng)站推廣成本居高不下的今天,把心思放在老客戶上,不失為明智的選擇!上海網(wǎng)站建設(shè):http://www.shwzzz.cn 原創(chuàng)文字,版權(quán)所有,轉(zhuǎn)載請注明出處,并保留本鏈接,謝謝!

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